Kann man Leistungen einzeln beauftragen?
Ja. Häufig wird zuerst nur die Potenzialanalyse beauftragt; danach wird entschieden, ob intern oder mit externer Unterstützung umgesetzt wird.
AI Consulting · Leistungen
Leistungen einer KI-Beratung und ihre Ergebnisse
Welche Arbeitsergebnisse Sie von den einzelnen Beratungsbausteinen erwarten sollten – als Grundlage für Angebot und Abnahme.
Potenzialanalyse
Ergebnis ist eine priorisierte Liste von Einsatzmöglichkeiten mit Nutzen, Aufwand, Datenlage und Risiken. Grundlage sind Interviews mit Fachbereichen, Prozessbeschreibungen und ein Blick auf die vorhandene Systemlandschaft. Die Analyse sollte auch Ideen benennen, von denen abgeraten wird, und warum.
Use-Case-Konzeption
Für ausgewählte Vorhaben entsteht ein Konzept mit Zielbild, Ablauf, beteiligten Systemen, Datenquellen, Prüfschritten und Erfolgskriterien. Es dient als Entscheidungsgrundlage und als Leistungsbeschreibung für die Umsetzung.
Architektur und Werkzeuge
Die Beratung empfiehlt Modelle, Plattformen und Integrationswege und begründet die Auswahl. Dazu gehören Fragen der Betriebsform (Cloud, eigene Infrastruktur, hybrid), der Datenresidenz und der späteren Austauschbarkeit von Modellen.
Prototyp und Pilot
Ein Prototyp verarbeitet einen repräsentativen Testdatensatz Ende-zu-Ende. Im Pilot arbeitet eine begrenzte Nutzergruppe damit im Alltag; jedes Ergebnis wird geprüft. Ergebnis sind gemessene Werte statt Eindrücke aus einer Vorführung.
Governance und Datenschutz
Gemeinsam mit Datenschutz, Informationssicherheit und gegebenenfalls Betriebsrat werden Regeln festgelegt: welche Daten wo verarbeitet werden dürfen, welche Aktionen eine Freigabe brauchen und wie Ergebnisse protokolliert werden.
Schulung und Übergabe
Mitarbeitende lernen, mit den Lösungen zu arbeiten, ihre Grenzen zu erkennen und Rückmeldungen zu geben. Für den Betrieb entsteht eine Dokumentation, damit Anpassungen auch ohne die Beratung möglich sind.
Häufige Fragen
Was gehört in die Abnahme?
Vereinbarte Ergebnisse wie Konzepte, gemessene Pilotergebnisse, Dokumentation und Schulungen – nicht nur geleistete Stunden.